সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ২০২৬ সালে সংশোধিত হয়েছে। gb98 যে কোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি gb98-এর তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
gb98 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা https://gb98.lat ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য রক্ষার জন্য আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় — gb98 ওয়েবসাইট ব্রাউজকারী সকল ব্যক্তি, নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী সদস্য এবং আমাদের যে কোনো সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আমাদের অনুরোধ — অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
gb98 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
২.১ আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য
- পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- পরিচয়পত্রের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) — কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
- লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে আদান-প্রদান করা তথ্য
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
- ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- ওয়েবসাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পাতাসমূহ
- লগইন তারিখ, সময় ও অবস্থান
- লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যকলাপ
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত ডেটা
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
gb98 কখনোই অকারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখার জন্য।
- আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য। সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন সীমা ৳৫০০।
- পরিচয় যাচাই (কেওয়াইসি): জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করার জন্য।
- গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্যা সমাধান করার জন্য।
- প্রযুক্তিগত উন্নয়ন: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করার জন্য।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত জুয়ার প্রবণতা চিহ্নিত করতে এবং সময়মতো সহায়তা প্রদানের জন্য।
- প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য।
কুকি নীতি
gb98 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে সহায়তা করে।
৪.১ প্রয়োজনীয় কুকি
এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই করা এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
৪.২ কার্যকারিতা কুকি
এই কুকিগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। যেমন, আপনি কোন গেমগুলো পছন্দ করেন বা আপনার ডিসপ্লে পছন্দ কী — এই তথ্য মনে রাখার কাজে ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে এগুলো অক্ষম করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪.৩ বিশ্লেষণাত্মক কুকি
ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য আমরা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি। এটি আমাদের কন্টেন্ট ও পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে। তথ্যগুলো একত্রিত ও বেনামীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ
gb98 কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি।
৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী
আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকিং অংশীদারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা কঠোর আর্থিক নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে চলে।
৫.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা সরবরাহকারী
গেমিং সফটওয়্যার (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi), সার্ভার পরিষেবা এবং সাইবার নিরাপত্তা সংস্থার সঙ্গে কেবল সেই তথ্য শেয়ার করা হয় যা তাদের কাজের জন্য অপরিহার্য। এই পক্ষগুলো আমাদের সঙ্গে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হলে gb98 কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আইনত অনুমতি থাকলে আপনাকে আগেই জানানোর চেষ্টা করব।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
gb98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
- SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।
- ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য — বিশেষত পেমেন্ট ও পরিচয় সংক্রান্ত — শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতিতে রক্ষিত।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরা এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
- ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: আমাদের সিস্টেম নিরন্তর সাইবার আক্রমণ ও অনুপ্রবেশের চেষ্টার বিরুদ্ধে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুরক্ষা বাড়াতে ২এফএ সুবিধা প্রদান করা হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করানো হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো পক্ষের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন এবং কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
gb98 প্রয়োজনের বাইরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় নিম্নলিখিত ভিত্তিতে:
- অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।
- বিরোধ বা আইনি মামলার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য মামলা নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- কেওয়াইসি নথি নিরাপত্তা ও নিয়মক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
- উপরোক্ত ক্ষেত্র ব্যতীত অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকার
gb98-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
৮.১ তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কাছে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি এই তথ্য চাইতে পারেন।
৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
৮.৩ তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, চলমান বিরোধ বা নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু তথ্য রাখা আমাদের জন্য আবশ্যক হতে পারে।
৮.৪ বিপণনমূলক যোগাযোগ বন্ধের অধিকার
আপনি যদি চান যে gb98 আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি না পাঠায়, তাহলে যেকোনো সময় ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলকে জানিয়ে এটি বন্ধ করতে পারেন। তবে লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
gb98 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই সাইটে নিবন্ধন ও খেলতে পারবেন। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
gb98 প্রযুক্তি পরিষেবা এবং ডেটা স্টোরেজের জন্য এমন সার্ভার ব্যবহার করতে পারে যা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
- স্থানান্তরিত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই মানের সুরক্ষা পায়।
- সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।
- প্রয়োজনীয় আইনি চুক্তি ও চুক্তিপত্র কার্যকর থাকে।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ
কোনো কারণে আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা ভঙ্গ হলে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকলে gb98 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:
- ঘটনা চিহ্নিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে অভ্যন্তরীণ তদন্ত শুরু করা হবে।
- ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে যত দ্রুত সম্ভব বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- ক্ষতির মাত্রা সীমিত করতে প্রয়োজনীয় জরুরি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
নীতি পরিবর্তন
ব্যবসায়িক কার্যক্রম, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে gb98 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
- ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
- পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করব।
পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার বার্তার উত্তর দেবে।
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
আমরা আশা করি আপনার সকল উদ্বেগ সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের মাধ্যমেই সমাধান করা সম্ভব হবে। gb98 সবসময় স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।